战“疫”勇担当  技术显锋芒

本报讯（报道员 吕东平）3月初，我市突发新冠疫情，原有的社会秩序和生活状态被打乱，相对于静下来的城市，无数人以不同的身份守护着我们共同的家乡。水务集团里一批又一批员工主动参与到抗击疫情的行动中来，他们都用逆行而战展现了水务精神，展现出英雄的气概。生产技术部信息中心的董慧文就是其中的一位队员。

董慧文是生产技术部信息中心的一名技术骨干，疫情发生后，虽然开始是居家办公，但是他严格按照生产技术部的要求，认真做好智慧水务系统的远程服务保障工作，通过远程监控，确保九大系统运行平稳，为安全生产提供技术支持和服务。随着疫情严峻形势的变化，董慧文接到集团公司封闭管理的通知，于是他背起行囊来到集团公司进行闭环办公，奔赴一个属于技术人员的战“疫”战场。

3月29日晚，由于电业局突发停电，导致雾凇泵站停止运转，我市部分地区停水，而集团公司也受停电波及致使智慧水务九大系统全部处于停运状态，而长时间的停运会对保供保生产造成影响。他迅速与本部门同事展开视频通话，沟通问题，通过精准判断服务器故障及综合考量如何保证以最快速度恢复全部系统后，他通过硬件检测、后台程序修复等措施，在10分钟的时间里先后恢复了水厂生产运行监测数据和泵站数据等具有安全保供保生产功能的系统；在20分钟内恢复了营业收费系统和手机缴费功能；在30分钟内恢复了集团公司部分有网络故障的封闭值班人员的网络。从8点20分开始至11点40分结束，集团公司智慧水务九大系统全部恢复完毕。

从3月30日至4月16日，他在集团公司闭环工作期间，解决110话务系统网络故障1次，修复方式为话机IP修改；解决二次供水远传系统硬盘硬件故障1次、KingSCARD软件问题4次，解决方式为对服务器后台Ioserver取数程序进行修改，并对出现问题的泵站画面进行更新并上传；解决营业收费系统缴费问题2次、对账问题3次、手机抄表问题2次，解决方式为对前置机运行程序及同步软件进行修复并重置；解决营业收费系统服务器问题1次，解决方式为通过跟集团公司领导和相关部门报备，避开营业收费系统使用高峰，在凌晨1点彻底修复Orical数据库，并对服务器进行全盘查杀，修复时间为3小时。

4月17日，安全保卫部反映集团公司安防监控系统由于老化经常发生故障，于是他马上到达安防机柜所在处，经过现场判断确定为模拟量信号转换机老化。由于疫情期间无法及时购买配件，他通过与本部门同事和相关技术人员探讨，确定最终解决方案：由原先的模拟量通过光纤转换器方式连接至监控室的方式，更改为模拟量直接上传，继而通过互联网上传至云端的方式。录像方式由原来的卡录像转为卡、云双录，并通过云平台方式查看监控。在确定完方案的可行性后，经过8个小时安装和调试，基本恢复集团公司内安防监控系统的正常使用。在这期间，部门业务领导和安全保卫部的领导和同事给予他指导、支持和鼓舞，也让他更加自信地完成系统的修复工作。

董慧文在集团公司闭环工作的日子每天都是忙碌的，他常说的一句话是：“领导，您放心，我一定能维护好智慧水务系统。”就这样，他凭借自身过硬的技术能力，确保了集团公司智慧水务系统的稳定运行，为安全生产提供了技术支持和优质服务。人常说勇者无畏，面对疫情和工作，他选择了义无反顾，凭借过硬的技术，在疫情面前积极担当作为，他正在用自己的行动诠释着技术的力量和锋芒！